Tilda Publishing
Доставка по России осуществляется через транспортные службы CDEK и Почта России.
Сроки и стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
Оплата осуществляется по ссылке через сервис Юkassa.

После 100% оплаты заказа с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения данных, после этого происходит отправка изделий. Перед отправкой заказа менеджеры предоставят Вам трек-номер, по которому можно самостоятельно отследить сроки доставки и местонахождение посылки на сервисах ТК.

Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается.

Обращаем внимание, что в настоящее время в связи с геополитической ситуацией в стране, сроки доставки могут быть увеличены. Мы приложим все усилия для их соблюдения, тем не менее задержки в доставке возможны ввиду форс-мажорных обстоятельств.

Покупатель имеет право вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 дней при покупке в розничном магазине и в течении 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине. Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.


При возврате покупки через интернет магазин

Отправка посылки осуществляется транспортной компанией СДЭК или Почтой России, все расходы по пересылке осуществляет покупатель.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.


Порядок оформления возврата при покупке в интернет-магазине

1. Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 10-го дня после получения товара из интернет-магазина.

2. Свяжитесь с нами по номеру +7 (919) 948-04-00 в течение указанного срока в п.1, после получения товара из интернет-магазина.

3. Тщательно упакуйте товар и отправьте. Если вы не отправите товар в сроки, указанные в п.1, то по истечении срока возврата, накладная станет автоматически недействительна.

4. Обработка возвратного заказа занимает до 3 рабочих дней с момента получения посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.




Для оформления заказа с оплатой «Долями» необходимо

1. Сформировать корзину товаров
2. При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Оплата Долями», после чего осуществляется автоматический переход к сервису «Долями»
3. В интерфейсе сервиса необходимо ввести ФИО, номер телефона и данные банковской карты для оплаты покупки.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки.

Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости. Перед каждым очередным платежом клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями». Данные вашей карты защищены по стандартам платежных систем.

Сервис «Долями» не всегда может одобрить заказ, поэтому сейчас внедрен новый вариант для удобства клиентов. Если система не готова одобрить стандартный график с равными долями, может быть предложен вариант с увеличенной первой долей (больше, чем 25%). Данный процент будет рассчитываться индивидуально под каждого клиента.

Теперь вы можете делать покупки, даже если их стоимость превышает лимит (30 000 ₽) или приобретать большее количество полезных товаров. В этом случае ваш первый платеж также может быть больше, чем обычно (больше, чем 25%). Заказы обрабатываются автоматически внутри сервиса и сотрудники поддержки не могут повлиять на решение системы.
ОФЛАЙН МАГАЗИНЫ M31

г. Тюмень

Иммерсивное пространство 404
Осипенко,16
ежедневно с 12:00 до 20:00
показать на карте

г. Екатеринбург

Концептуальное пространство Российских дизайнеров
Гринвич, 8 Марта, 46
2 этаж с 10:00-22:00
показать на карте

г. Краснодар

ТРЦ Галерея
2-я очередь, 1-й этаж
с 10:00-22:00
показать на карте

Связаться с нами
+7 (919) 948-04-00
Telegram